Lo que firmas cuando trabajas con nosotros.

01Qué contratas

Al aceptar trabajar con EINOVA MEDIA, contratas un servicio de paid media y creativos de alto rendimiento: construimos el creativo héroe de tu negocio (hook, guion, edición, subtítulos) y gestionamos la pauta publicitaria en las plataformas que acordemos (Meta Ads, Google Ads, TikTok). El proceso completo — llamada de reconocimiento, creativo, lanzamiento, optimización — está descrito en la sección "Cómo lo hacemos" de la landing.

02Cómo funciona el pago

Dos cosas separadas, siempre:

• El presupuesto de pauta (lo que gastas en Meta, Google o TikTok) lo pagas tú, directo a la plataforma. Nunca pasa por nuestras cuentas — así el dinero, los datos y las cuentas quedan a tu nombre.
• Los honorarios de EINOVA MEDIA por construir el creativo y gestionar la pauta se acuerdan en la llamada de reconocimiento, según tu nicho y alcance. No cobramos una tarifa única para todos los negocios, y no hay costos ocultos que aparezcan después de firmar.

03Duración mínima

Nuestros contratos tienen una permanencia mínima de 90 días. La captación de clientes no se juega en una semana: necesitamos ventana para probar creativos, leer datos reales y optimizar. Te lo decimos de frente en la llamada, antes de que firmes nada.

04Nuestra garantía: 7 días o seguimos gratis

Para que esta garantía aplique, necesitamos que tu cuenta publicitaria esté activa, con presupuesto asignado y accesos entregados a tiempo — si el lanzamiento se retrasa por falta de acceso o presupuesto de tu lado, el conteo de los 7 días empieza cuando el creativo efectivamente sale al aire, no antes.

05Lo que esperamos de ti

• Darnos acceso a tus cuentas publicitarias (Business Manager, Google Ads, etc.) a tiempo.
• Responder a los clientes que te escriban — nosotros te traemos las solicitudes, atenderlas es tu parte del trato.
• Darnos información real sobre tu negocio en la llamada de reconocimiento. Un diagnóstico solo es tan bueno como la información con la que se construye.

06Lo que tú puedes esperar de nosotros

• Un creativo pensado a mano para tu nicho — tú no grabas ni editas nada.
• Gestión de la pauta como si fuera nuestro propio dinero.
• Comunicación directa, sin relleno ni reuniones que no aportan nada.

07Cupos limitados

Trabajamos con 4 cuentas nuevas al mes, no más. No es escasez de marketing — es que cada creativo se piensa a mano, y más clientes de los que podemos atender bien serían peores resultados para todos. Si los cupos del mes están llenos cuando agendas, entras a lista de espera y te avisamos apenas se libere un lugar.

08De quién son los creativos

El creativo de regalo que recibes en la llamada de reconocimiento es tuyo, lo uses con nosotros o por tu cuenta. Los creativos que produzcamos durante un contrato activo también te pertenecen para usarlos en tus propias campañas — EINOVA MEDIA conserva el derecho a mostrarlos como parte de nuestro portafolio, salvo que acuerdes lo contrario con nosotros.

09Cancelación

Puedes cancelar al finalizar el periodo mínimo de 90 días, avisando con al menos 15 días de anticipación. Si quieres cancelar antes de cumplir los 90 días, lo hablamos directamente — preferimos resolverlo como personas, no como cláusula de penalización.

10Límite de responsabilidad

Trabajamos con seriedad y con datos, pero no controlamos todas las variables de tu negocio (precios, temporada, competencia, capacidad de atención). Por eso no prometemos una cifra específica de ventas — prometemos un proceso: creativo que frena el scroll, pauta bien gestionada, y la garantía de 7 días descrita arriba. Los ejemplos ilustrativos de esta web (como la comparativa "creativo del montón vs. creativo con gancho") son eso: ilustrativos, no una promesa de resultado idéntico.

11Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el país donde EINOVA MEDIA presta el servicio, sin perjuicio de tus derechos como consumidor según tu ubicación.

12¿Algo no cuadra?

Coméntalo al agendar tu llamada, escribiendo "Consulta de términos" en el motivo — lo resolvemos antes de que empieces a trabajar con nosotros, no después.